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スマホを楽天モバイルに変えようと思ってるけど、他にも格安スマホってたくさんあるし、楽天モバイルって実際のところどうなの？
今回はこんな疑問に実際に夫婦で楽天モバイルに変えて安くなった実例をもとに、メリットや口コミ、おすすめの理由を紹介したいと思います。
格安スマホを使う人が増えてきている時代に、この料金は高すぎる！これはなんとかしないといけない！
ということで夫婦で相談の結果、楽天モバイルの店舗に相談しに行きました。
先に結論をお伝えしておくと、我が家は楽天モバイルに変更して今のところ満足しております😊
我が家が楽天モバイルにした理由と、感じたメリットを順番にお伝えしていきますね。
メリット①：楽天モバイルの料金プランについて
楽天モバイルはとっても分かりやすい！プランが１つのみになっています。
引用元 Rakuten最強プラン（料金プラン） | 楽天モバイル
先ほどお伝えしたこれまでのスマホ料金をもう一度ご確認ください。
夫のスマホ代は元々がUQモバイルなので、大幅に安くはなりませんでしたが、同じような料金でも4GBだったのが20GBまで
使えるようになったので、お出かけの時のストレスが軽減したようです✨
私の方はというと、auから楽天モバイルなので大幅な家計節約になりました！
iPhone12miniを長らく使っていてバッテリーも弱くなっていたので、機種変をしても以前より安くなったので大満足です😭
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メリット②：楽天ポイントが＋４倍に！
楽天モバイルを契約していると、楽天ポイントが＋４倍になるのでポイントが貯まりやすいのも私たちには魅力でした。
私は楽天会員、楽天カード利用の条件達成で７倍のポイント倍率になっています✨
ポイント倍率は最大で１７倍になるので、楽天ユーザーはどんどん利用していきたいですね。
楽天ポイントのSPU（スーパーポイントアッププログラム）については下記でご確認ください。
メリット③：専用アプリ利用で国内通話が無料！
家族や友人は今ではLINEで無料通話ができるので、LINEでやり取りしている人が多いですよね。
幼稚園や区役所などに電話しないといけない時は、LINE通話ができないので固定電話から発信しないといけないですよね。
子育てをしていると子供に関する電話のやり取りが増えるので、私にはとても有難いアプリです😊
楽天モバイルでは専用アプリから発信すれば、相手が楽天モバイルユーザーでなくても国内通話が無料になります。
他社からのお乗り換えも携帯電話ナンバーポータビリティ(MNP)で番号はそのままお使いいただけます
楽天モバイルの口コミは？
楽天モバイルユーザーの口コミを調べてみました。
参考元：楽天モバイル 評判・満足度｜プロバイダ比較 - 価格.com (kakaku.com)
回線速度に関する口コミ
山奥は速度や繋がりが下がりますが、街はもちろん、お店が少ない今住んでいる閑静な住宅街でも問題なく使えています。
通信改善は必須級、プラチナバンドの地方進出を早期に実施してほしい。
20~40Mbps。
問題なく利用できたが、たまに Upload が遅いときがある。
使用する環境によって回線速度に対する反応はまちまちでした。
ちなみに夫は北海道の街中や地下鉄でも問題なく使用できているので困ったことはないと言っていましたよ。
お住まいや職場のエリアが繋がりやすいかはこちらでも確認してみてください。
通信・エリア | 楽天モバイル (rakuten.co.jp)
料金に関する口コミ
プランが少なくて不満です。
とにかく安い。3280円で無制限。使っていた光回線を解約し、スマホのテザリングで家中のPCをネットに接続してます。
いくら使っても三千円なので満足。
サポートに関する口コミ
専用アプリから相談できる他、実店舗数もそれなりにある為ネットに疎い人でも対応してもらえる。
AIチャットは困った時にまったく使えない。
格安SIMというのがよく分からなく不安でしたが、契約日にお店訪れると、お店の方がとても分かりやすく説明して下さり、細かな点も質問すると全て分かりやすく答えて下さったので安心して契約することが出来ました。
コールセンターや店頭の対応は良好。ただし24時間のメールチャットはダメ
外国人スタッフが理解の範囲外を連発して来るので時間の無駄。これは他の企業でも言える事
楽天モバイルはこんな人におすすめ！
私自身使ってみた感想としては、楽天モバイルはこんな人におすすめかなと感じています。
外出をしていると子供が「もう帰りたい～！つまらない～！」となってしまうので、早く帰れない大事な用事がある時なんかは
私のスマホでyoutubeを見せるなんてことがあり、使い放題プランにしていました。
使い放題プランにしていると料金が高くなって悩んでいたので、楽天モバイルに変えて節約になったので私は良かったです😂
ですが、口コミはまだまだ悪い評価もたくさんあるのが正直なところ。
楽天モバイルの通信速度は他社に比べると弱い地域もあるので、プラチナバンドの拡大は早急に対応してもらいたいところですね。
さいごに
楽天モバイルでは各種キャンペーンが実施されていて、私も乗換えの時にいくつか適用されました✨
※私が対象になったキャンペーンは予告なく変更・終了する場合があるので、ご注意くださいね
どちらのキャリアでも住んでいる場所や使いたいエリアによっては回線が繋がりにくいという話は聞きます。
楽天モバイルは解約しても料金が発生しないので、気になる方は一度契約してみるのもいかがでしょうか😊
